Pravila privatnosti

1. Uvod

Bruce Chera d.o.o. ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu brucechera.com ("web stranica") ili kada na drugi način stupite u kontakt s nama.

Molimo vas da pažljivo pročitate ova pravila privatnosti kako biste razumjeli kako postupamo s vašim osobnim podacima. Nastavkom korištenja naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka kako je opisano u ovom dokumentu.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati, koristiti, pohranjivati i prenositi različite vrste osobnih podataka o vama, uključujući:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, korisničko ime ili slični identifikatori.
• Kontakt podaci: adresa, e-mail adresa, telefonski broj.
• Tehnički podaci: IP adresa, podaci o prijavi, vrsta i verzija preglednika, postavke vremenske zone i lokacije, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platforma, i druge tehnologije na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici.
• Podaci o profilu: vaše korisničko ime i lozinka, vaše interese, preferencije, povratne informacije i odgovori na ankete.
• Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu i usluge.
• Marketinški i komunikacijski podaci: vaše preferencije u primanju marketinških materijala od nas i naših trećih strana te vaše komunikacijske preferencije.

Ne prikupljamo nikakve posebne kategorije osobnih podataka o vama (ovo uključuje podatke o vašoj rasi ili etničkoj pripadnosti, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, seksualnom životu, seksualnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu, informacije o vašem zdravlju, genetske i biometrijske podatke).

3. Kako prikupljamo vaše osobne podatke

Koristimo različite metode za prikupljanje podataka od vas i o vama, uključujući:

• Direktne interakcije: Možete nam dati svoje identifikacijske, kontakt i financijske podatke ispunjavanjem obrazaca ili stupanjem u kontakt s nama poštom, telefonom, e-mailom ili na drugi način. To uključuje osobne podatke koje nam dajete kada:
  • Koristite naše usluge
  • Stvarate račun na našoj web stranici
  • Pretplatite se na našu uslugu ili publikacije
  • Tražite da vam se šalju marketinški materijali
  • Sudjelujete u natječaju, promociji ili anketi
  • Dajete nam povratne informacije
• Automatske tehnologije ili interakcije: Dok koristite našu web stranicu, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, akcijama pregledavanja i obrascima. Ove podatke prikupljamo pomoću kolačića, zapisa servera i drugih sličnih tehnologija.
• Treće strane ili javno dostupni izvori: Možemo dobiti osobne podatke o vama od različitih trećih strana i javnih izvora, kao što su:
  • Analitički pružatelji usluga kao što je Google
  • Pružatelji usluga oglašavanja
  • Pružatelji usluga pretraživanja

4. Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristit ćemo samo kada nam to zakon dopušta. Najčešće ćemo koristiti vaše osobne podatke u sljedećim okolnostima:

• Gdje trebamo izvršiti ugovor koji smo sklopili ili ćemo sklopiti s vama.
• Gdje je to potrebno za naše legitimne interese (ili interese treće strane), a vaši interesi i temeljna prava ne nadjačavaju te interese.
• Gdje trebamo poštivati zakonsku ili regulatornu obvezu.

Općenito, ne oslanjamo se na privolu kao pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka, osim u odnosu na slanje direktnih marketinških komunikacija trećih strana putem e-maila ili SMS-a. Imate pravo povući svoju privolu za marketing u bilo kojem trenutku kontaktiranjem nas.

Svrhe za koje ćemo koristiti vaše osobne podatke:

• Upravljanje vašim računom
• Pružanje naših usluga
• Upravljanje našim odnosom s vama
• Administracija i zaštita našeg poslovanja i web stranice
• Dostava relevantnog sadržaja i oglasa
• Mjerenje ili razumijevanje učinkovitosti oglasa
• Preporuke proizvoda i usluga koji bi vas mogli zanimati

5. Otkrivanje vaših osobnih podataka

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama navedenim u nastavku za svrhe navedene u odjeljku 4:

• Pružatelji IT i sustava koji pružaju usluge administracije sustava.
• Profesionalni savjetnici uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje.
• Porezna uprava, regulatori i drugi tijela koja zahtijevaju izvještavanje o aktivnostima obrade u određenim okolnostima.
• Treće strane kojima možemo odlučiti prodati, prenijeti ili spojiti dijelove našeg poslovanja ili imovine.

Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da postupaju s njima u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga trećih strana da koriste vaše osobne podatke za njihove vlastite svrhe i dopuštamo im samo da obrađuju vaše osobne podatke za određene svrhe i u skladu s našim uputama.

6. Međunarodni prijenosi

Osobni podaci koje prikupljamo od vas mogu se prenijeti i pohraniti na odredištu izvan Europskog gospodarskog prostora ("EGP"). Također ih može obrađivati osoblje koje radi izvan EGP-a, a koje radi za nas ili za jednog od naših dobavljača.

Kad god prenosimo vaše osobne podatke izvan EGP-a, osiguravamo sličnu razinu zaštite osiguravanjem implementacije barem jedne od sljedećih zaštitnih mjera:

• Vaše osobne podatke prenjet ćemo samo u zemlje za koje je Europska komisija utvrdila da pružaju adekvatnu razinu zaštite osobnih podataka.
• Kada koristimo određene pružatelje usluga, možemo koristiti specifične ugovore koje je odobrila Europska komisija i koji pružaju osobnim podacima istu zaštitu kakvu imaju u Europi.
• Kada koristimo pružatelje usluga sa sjedištem u SAD-u, možemo im prenositi podatke ako su dio Privacy Shield-a koji od njih zahtijeva da pružaju sličnu zaštitu osobnim podacima koji se dijele između Europe i SAD-a.

7. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da vaši osobni podaci budu slučajno izgubljeni, korišteni ili im se pristupa na neovlašteni način, da budu izmijenjeni ili otkriveni. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima onim zaposlenicima, agentima, izvođačima i drugim trećim stranama koji imaju poslovnu potrebu znati. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.

Uspostavili smo postupke za postupanje u slučaju sumnje na povredu osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i bilo kojeg primjenjivog regulatora o povredi kada smo to zakonski obvezni učiniti.

8. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući u svrhu zadovoljavanja svih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Kako bismo odredili odgovarajuće razdoblje zadržavanja za osobne podatke, razmatramo količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete zbog neovlaštenog korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima, te primjenjive zakonske zahtjeve.

9. Vaša zakonska prava

Pod određenim okolnostima, imate prava prema zakonima o zaštiti podataka u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup vašim osobnim podacima (često poznato kao "zahtjev za pristup podataka subjekta").
• Pravo na ispravak osobnih podataka koje imamo o vama.
• Pravo na brisanje vaših osobnih podataka.
• Pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
• Pravo na prenosivost podataka vaših osobnih podataka drugom subjektu.
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka.

Ako želite ostvariti bilo koje od navedenih prava, molimo vas da nam pošaljete e-mail na [email protected].

Nećete morati platiti naknadu za pristup vašim osobnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojeg od drugih prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, repetitivan ili pretjeran.

Možda ćemo trebati od vas zatražiti specifične informacije kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili na ostvarivanje bilo kojeg od vaših drugih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobni podaci ne otkriju bilo kojoj osobi koja na njih nema pravo.

Nastojimo odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od mjesec dana. Povremeno nam može trebati više od mjesec dana ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste poslali nekoliko zahtjeva. U tom slučaju, obavijestit ćemo vas i redovito vas informirati.

10. Kolačići

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web stranice pohranjuju na vaš uređaj kada posjećujete stranicu. Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje korisničko iskustvo na našoj web stranici, personalizirali sadržaj i oglase, pružili značajke društvenih medija i analizirali promet na našoj web stranici.

Više informacija o tome kako koristimo kolačiće možete pronaći u našoj Politici kolačića.

11. Promjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ovih pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Svaku novu verziju ćemo objaviti na ovoj stranici i, ako su promjene značajne, obavijestit ćemo vas e-mailom.

Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o promjenama u našim pravilima privatnosti.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja o ovim pravilima privatnosti ili našoj praksi postupanja s vašim osobnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Međutim, voljeli bismo imati priliku riješiti vaše probleme prije nego što pristupite Agenciji, pa vas molimo da nas prvo kontaktirate.